Làm cách nào để có thể truyền lửa? Tôi phải làm gì để trở thành người có khả năng truyền cảm hứng cho người khác? Người truyền cảm hứng cần có những phẩm chất gì?… Đó là những câu hỏi thường xuất hiện ở những người có mong muốn trở thành nguồn cảm hứng cho người khác, nhất là những ai đang trên đường xây dựng năng lực lãnh đạo trong chính mình. Ngày nay, chỉ cần lên google tìm kiếm, hoặc vào các thư viện, sẽ xuất hiện hàng trăm nghìn kết quả.

ALB phát triển một mô hình (framework) với những bài thực hành và các công cụ độc đáo để đào tạo và huấn luyện từng phẩm chất đơn giản được bộc lộ ngay trong chính những chữ cái của từ INSPIRE (trong tiếng Anh có nghĩa là truyền lửa, truyền cảm hứng). Để rồi các học viên quay trở về môi trường làm việc và cuộc sống của chính mình tiếp tục trui rèn và ứng dụng.

INSPIRE

IN– Intention to build: Người truyền cảm hứng hay truyền lửa đầu tiên phải có ý định muốn xây dựng người khác, muốn xây cho người khác, muốn phát triển người khác. Đây là tố chất đầu tiên và không thể thiếu. Nhiều leader không có ý chí hay tâm huyết này sẽ không bao giờ tập trung vào vấn đề con người. Họ chỉ chú trọng đến sản phẩm, doanh số hoặc lợi nhuận, thiếu hụt hẳn phần phát triển con người nên rất khó để có thể truyền cảm hứng dù là trong ngắn hạn.

S – Sympathy to listen: Người truyền cảm hứng cần rèn luyện sự thấu cảm để lắng nghe người khác, không còn chỉ nói cái mình thấy, mà quan trọng hơn là phải cảm qua nghe. Sự thấu cảm này sẽ giúp 2 bên xây dựng được một cầu nối mà qua đó giúp cả 2 bên mở ra một tâm thức chia sẻ. Giống như một chìa khóa mở được ổ khóa đã đóng lâu ngày, luồng gió của sự cảm thông được lưu dẫn qua lại, có công năng phá những định kiến và cố chấp của phía bên kia.

P – Proactive to present: Người truyền lửa phải chủ động để hiện diện và trình bày, chia sẻ với người khác. Họ học cách trình bày, biểu lộ một cách chủ động và tích cực. Bằng tất cả các giác quan, chứ không chỉ qua việc nói, người truyền lửa làm cho người khác thấy mình xuất hiện là vì họ, dành cho họ, chia sẻ với họ thực sự.

I – Inward to motivate (Inner engineering): Người truyền lửa phải xoay vào trong chính mình để động viên người khác. Xoay vào bên trong thì động lực mới thật, sự chia sẻ mới thật, và lúc đó cũng giúp người khác xoay vào trong. Có câu nói rằng mọi động lực và sự truyền cảm hứng đều đến từ bên trong. Chẳng có ai không có lửa hay cảm hứng mà có thể làm cho người khác có cảm hứng được. Sự cảm hứng phải thật có trong mỗi người trước khi có thể mồi lửa. Muốn có ngọn lửa này, chỉ có quay trở vào trong và bắt gặp các chân giá trị sẵn có, với tầm nhìn mục tiêu tích cực, lửa sẽ tự động xuất hiện giống như tia nắng nhờ kính lúp chiếu vào que diêm mà phát lửa vậy. Và để duy trì lửa mãi, người ấy cần phải luôn sống với những giá trị tốt đẹp này. Từ chỗ này mà tạo động lực, mà chia sẻ với người khác, mới có giá trị bền vững.

R – Responsible to consult: Khi tư vấn, khi chia sẻ phải đầy trách nhiệm, như là của chính mình. Không phải chỉ nói cho hay và mình chẳng có chút liên quan, trách nhiệm của người truyền cảm hứng rất lớn. Chỉ cái tinh thần trách nhiệm này thôi đã giúp ngọn lửa thêm sáng, và từ đây cái động lực tìm giải pháp để chia sẻ, những hướng đi gợi mở, hoặc những lời động viên cho người khác mới có giá trị chân thực.

E – Example for the change you want: Người truyền lửa phải là chính tấm gương của sự thay đổi mà người ấy muốn người khác thay đổi. Có rất nhiều người chỉ xuất hiện đã là động lực thay đổi cho người khác, đấy là bởi vì họ đã thực hiện điều ấy thành công với những ý chí kiên cường. Nhiều người học cách nói cho thật hay, nói cho diễn cảm, nhưng khi người nghe không cảm thấy không nhìn thấy tấm gương ấy ở đâu, thì những lời nói hoa mỹ kia cũng chỉ là sáo rỗng mà thôi.

Những chữ cái trên đây sẽ gợi nhớ, nhắc nhở chúng ta hàng ngày, và khi rèn luyện một thời gian với thiện chí thực sự, nó sẽ trở thành một thói quen tự động. Lúc ấy, chỉ cần có mặt, hay một chút nhướng mày nhíu mắt, một nụ cười… cũng có thể trở thành một niềm cảm hứng cho người khác.

Vì mọi sự truyền cảm hứng đều đến từ bên trong, như một ngọn lửa mồi những ngọn lửa khác vốn đã có sẵn phẩm chất bùng cháy.

Nguyễn Minh Nguyên

Founder & CEO of ALB

Author of ALB Framework of INSPIRE